FinTech y Pagos Digitales · 11
Mibanconomedevuelveuncargoqueyonohice.
“El cargo lleva tu nombre, pero no tu mano. Hay proceso para reclamarlo — y plazos que ya corren.”
¿Te suena familiar?
Casos reales que atendemos
- A
Amaneciste con un cargo de madrugada en una ciudad donde no estabas.
- B
Te clonaron la tarjeta y el banco responde que 'fue con chip y NIP'.
- C
Después de una filtración aparecieron compras en línea que no reconoces.
- D
El banco declaró tu aclaración 'improcedente' en dos líneas, sin explicarte nada.
Lo que pasa si no actúas
“Los plazos para aclarar corren desde el estado de cuenta, y cada semana la evidencia se enfría. Una reclamación mal armada se rechaza por la forma, no por el fondo.”
Lo que hacemos
Resolvamos esto juntos
- 01
Reclamación formal ante el banco armada con la evidencia y la forma que sí revisan.
- 02
Queja electrónica ante CONDUSEF con expediente digital completo, sin filas.
- 03
Dictamen técnico del fraude cuando hubo clonación o accesos que no fuiste tú.
- 04
Seguimiento del estatus en línea de principio a fin.
El primer diálogo no se cobra.
Empezar
Cuando estés listo, hay varias formas de empezar.
El primer diálogo no se cobra. Treinta minutos para entender el caso y decirte qué vemos. Después, tú decides.
GuadalajaraES · EN · FR
01 · Correo
contacto@delvayasociados.com
02 · WhatsApp
+52 33 1213 6004
03 · Reservar 30 min
Cal.com · 30 min
04 · Llamada en metaverso
Immersed · Workrooms
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